Vertragsbedingungen für unsere Fahrzeugdienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen AutoService Bonn (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Fahrzeugdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
AutoService Bonn
Wilhelmstraße 15
53111 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 228 555 0123
E-Mail: [email protected]
Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen:
Der konkrete Umfang der zu erbringenden Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem geschlossenen Dienstleistungsvertrag. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch die Kontaktaufnahme oder Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters zustande.
Der Anbieter bestätigt eingegangene Anfragen per E-Mail oder Telefon. Die Auftragsbestätigung enthält alle wesentlichen Vertragsdetails einschließlich Leistungsbeschreibung, Termine und Vergütung.
Die Preise für die Dienstleistungen ergeben sich aus der aktuellen Preisliste oder werden individuell vereinbart. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Vergütung ist nach Erbringung der Leistung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Lastschrift oder bar. Bei umfangreichen Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr zu verlangen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
Termine werden nach Absprache zwischen den Parteien vereinbart. Der Anbieter bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten, übernimmt jedoch keine Garantie für die Einhaltung, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
Terminverschiebungen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei kurzfristigen Absagen kann eine Ausfallgebühr erhoben werden.
Der Kunde ist verpflichtet:
Der Kunde haftet für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben. Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Der Anbieter gewährleistet die sorgfältige und fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen entsprechend dem Stand der Technik und den anerkannten Regeln der Branche.
Bei Mängeln der erbrachten Leistung hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Haftung des Anbieters ist beschränkt auf:
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Der Anbieter unterhält eine Betriebshaftpflichtversicherung. Bei Transport und Handling von Fahrzeugen sind diese über eine entsprechende Transportversicherung abgesichert. Details können auf Anfrage mitgeteilt werden.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Leistungserbringung bekannt gewordenen Informationen über den Kunden und dessen Fahrzeuge vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Abtretung von Forderungen des Kunden gegen den Anbieter ist ausgeschlossen. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Der Anbieter kann diese AGB mit einer Frist von vier Wochen ändern. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.
Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden, sofern nicht andere Fristen vereinbart wurden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Bonn, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern die Leistung nicht außerhalb von Geschäftsräumen erbracht wird. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung durch beide Seiten.
Der Anbieter ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie sich jederzeit an uns wenden:
AutoService Bonn
Wilhelmstraße 15
53111 Bonn
Telefon: +49 228 555 0123
E-Mail: [email protected]
Stand: Juli 2025