Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Vertragsdaten (Kundenanfragen, Servicebuchungen)
• Zahlungsdaten (bei Geschäftsabschluss)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Nutzungsdaten (Besuchte Seiten, Verweildauer)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

3.1 Bereitstellung der Website

Zur Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Besuchszeit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

3.2 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

3.3 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung versenden wir Newsletter mit Informationen über unsere Services.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

3.4 Geschäftsabwicklung

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Vertrags- und Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

4. Cookies und Tracking-Technologien

4.1 Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

4.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

4.3 Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Marketing-Cookies für personalisierte Werbung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt
• Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
• Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
• Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich

6. Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

• Hosting-Provider: Für die technische Bereitstellung der Website
• E-Mail-Service: Für den Versand von Newslettern und Benachrichtigungen
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zur Abmeldung
• Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Technische Logs: 7 Tage
• Cookies: Je nach Typ zwischen Sitzungsende und 2 Jahren

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

8.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

8.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

8.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen basiert.

8.7 Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: [email protected]

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen des Nutzers erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Stand: Juli 2025